Beiträge von dmfsascha

    Dann werde ich im Montag den Mitarbeiter wieder anrufen und ihn damit mal konfrontieren. Mal schauen, was er meint. Ob er willig und fähig ist dazu und wann er dafür einen Termin hat... Am 05.07. fahren wir in Urlaub, ich hätte es gerne bis dahin behoben.

    Hallo Udo,


    wie, das soll die neueste Software sein? Bist Du sicher?


    Das ist nur das Bild aus der Bedienungsanleitung. Natürlich war bei mir als Bild die Talisman Limousine. Das konnte ich nicht mehr fotografieren, ist doch jetzt nicht mehr da. In meiner Bedienungsanleitung (habe ich als Beispiel genommen) ist der Espace abgebildet.

    Hallo Jens,


    die anderen Modi kann ich aufrufen, dort ist dann ein jeweils ein Sound hinterlegt, den konnte ich noch nie ändern. Ich nutze sowieso nur My Sense, da konnte ich das einstellen.


    Was da schiefgelaufen ist, wüsste ich auch gerne. mein Freundlicher auch. Der meinte, diese Version dürfte ich gar nicht haben, hätte gar nicht kommen dürfen. Die lehnen alles weitere ab, weil es für das Fahrzeug keine andere Software gibt, dürften sie nicht irgendeine aufspielen. Auf Termine derzeit 4 Wochen Wartezeit, bringt mir auch nichts, weil sie sich verweigern. Ich soll mich an Renault wenden, was ich schon getan habe.

    Hallo Jens,


    genau das meine ich, das ist nicht mehr vorhanden, bzw. lässt sich nicht mehr einstellen, Vor dem Update ging das!

    Dieses Bild sieht seit dem Update jetzt so aus:

    Motorsound Foto.jpg


    Auch wenn es so aussieht, ich kann oben nichts anderes als Regular auswählen, das ist so eingestellt, die anderen Buttons lassen sich nicht auswählen. Das Bild von Dir hatte ich an dieser Stelle genau so und konnte Einstellungen vornehmen, nebenbei die gleichen wie Du auf dem Foto. Das möchte ich wieder zurück haben!!!


    Achja: Und die Helligkeit vom Display kann ich auch nicht mehr einstellen, hatte ich ja auch schon geschrieben, alles ausgegraut.


    Das mit dem Reifendruck hat sich erledigt, er hat eine Weile gebraucht bis er die Räder wieder erkannt hat, das ist also behoben.

    War jetzt beim Freundlichen, die konnten leider auch nicht helfen. Folgendes haben die durchgeführt:


    - SC001 automatische Konfiguration

    - RZ002 Speicher Steuergerät

    - Shutdown

    - Batterie abgeklemmt

    - Überprüft, ob es für die VIN eine andere Software gibt, es gibt keine


    Der Werkstattmensch hatte sich über die Softwareversion sehr gewundert, die ich draufhabe und meinte, damit wäre er unglücklich.
    Er sagte, es müßte für mich die 08R sein, da könne er aber nichts machen, weil die für meinen nicht vorgeschlagen ist.

    Ihm seien die Hände gebunden, ich solle mich selbst an Renault wenden.

    Das habe ich gemacht (per Email), Antwort bekommen, dass die Bearbeitung 10 (!!!!!) Arbeitstage dauert.


    Nachdem die Batterie abgeklemmt war, habe ich jetzt noch ein Problem:

    Der Reifendruck wird nicht mehr angezeigt. Dann habe ich gemäß Bedienungsanleitung die Initialisierung gestartet, also am Lenkrad die Taste 5 gedrückt bis ich im Fahrerinfodisplay auf Fahrzeug stehe, dann bis zur Reifendruckmeldung und die Tast 4 für 3 Sekunden gedrückt gehalten, bin dann ca. 20 Minuten einige Kilometer gefahren, es passiert NICHTS, ausser das die Meldung "Init Reifen langer Druck" steht. Das Icon für den Reifendruck auf dem große Touchscreen gibt es bei mir nicht, darüber kann ich es also nicht starten.


    Bin ratlos.

    Habe spontan heute um 15 Uhr einen Termin bei meinem Freundlichen bekommen.

    Der konnte mit meiner Schilderung am Telefon nichts anfangen, will irgendwas drüberlaufen lassen, soll 10 Minuten dauern, dann wüsste er mehr - was auch immer das bedeutet.

    Ich werde berichten, was herauskommt.


    Wenn inzwischen jemand mehr weiss (z. B. Udo), einen Rat hat oder sonst wie helfen kann, immer her damit.

    Hallo Jens,


    OK, das mit dem Navi verstehe ich, finde ich auch logisch.

    Ich hätte gar nicht das alles getestet, wenn nicht die Farbe der Beleuchtung verstellt gewesen wäre, da dachte ich mir, schau doch mal nach, was sich sonst noch verstellt hat, dabei ist mir das nach und nach alles aufgefallen.

    Konntest Du oder kannst Du den Motor Sound gar nicht einstellen?

    Zwecks Übersichtlichkeit hier nochmal eine Zusammenfassung meiner Easylink-Probleme seit dem gestrigen Update:


    Zunächst der Updateverlauf Easylink und Navi in chronologischer Reihenfolge:


    Softwareversion bei Auslieferung in 01/2022: 283C34249R

    Navi Updates am 05.02.2022 auf 2021.10

    Update OTA Easy Link Software: 08.02.2022 283C34951R

    Navi Updates am 04.06.2022 auf 2022.02

    Update OTA Easy Link Software: 23.06.2022 283C32321R


    Das ist gestern nach dem OTA Update von 283C34951R auf 283C32321R passiert:


    1. Navi Karten Version wird nicht mehr als 2022.02 angezeigt, sondern zurück auf 2021.12

    2. Die Beleuchtung in MySense wurde verstellt auf hellblau, vorher war gelb von mir eingestellt, konnte ich aber wieder ändern

    3. Lenkung war verstellt von Sport auf Regular, konnte ich ebenfalls wieder ändern

    4. Die Helligkeit vom Display z. B. Navi, lässt sich auch nicht mehr einstellen, steht jetzt auf automatisch, hatte ich vorher auch schon so aber ich konnte wählen zwischen Tag und Nacht und dabei die Helligkeit mit + und - anpassen, jetzt ist das alles ausgegraut, also inaktiv.

    5. Und nun der für mich schlimmste Verlust seit dem Update: Der Motorsound lässt sich nicht mehr ändern.

    Bisher konnte ich in My Sense den Motorsound aus Sport, Comfort und Regular auswählen. Jetzt ist automatisch Regular drin und ich kann nichts anderes mehr auswählen, obwohl es mir angezeigt wird. Das finde ich doof, weil ich mag keine lauten Autos und fand es toll, Comfort Sound zu nutzen, da konnte ich sogar noch die Lautstärke einstellen, dann war er ganz ruhig. Jetzt auf Regular ist er so laut. In der Easylinkbedienungsanleitung ist bei Veränderung Motorsound ein Auto dargestellt, mit den Möglichkeiten Sport, Comfort, Regular und unter dem Bild Off, Niedrig, Hoch. Das alles erscheint bei mir nicht mehr.


    Was ist da passiert? Mir scheint, ich habe jetzt eine ältere Version erhalten als vorher oder bei Auslieferung installiert war.

    Reset auf Easylink habe ich schon gemacht, brachte gar nichts!


    Soll ich mal in den Einstellungen "Zurücksetzen auf Werkseinstellungen" drücken?

    Bringt das was?

    Welche Folgen hätte das?

    Hätte ich dann automatisch wieder die SV 283C34249R wie bei Auslieferung?

    Würde dann wieder alles wie vorher funktionieren?

    Muß ich dann auch wieder das Aktivieren des Multimedia-Systems EASY LINK durchführen?


    SV1 283C34249R.jpgSV2 283C34951R 08.02.2022.jpgSV3 283C32321R 23.06.2022.jpg


    So sah das vor dem Update aus:

    Motorsound Anleitung.JPG


    So sieht das jetzt aus:

    Motorsound Foto.jpg