Update: Acht Wochen nach meiner Mitteilung an Renault erhielt ich heute (schon so schnell) Antwort:
"...vielen Dank für Ihre Geduld.
Ich möchte Sie informieren, dass sich die Kollegen der Zentrale zurückgemeldet haben und die Vertragslaufzeit des neu erworbenen Vertrages "Pack Smart Navigation" angepasst haben (12.01.2025 bis 12.01.2028).
Wir bitten die Unannehmlichkeiten hinsichtlich der fehlerhaften Vertragsanlage vielmals zu entschuldigen und wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt..."
Siehe Eintrag #14 hier. Reklamiert hatte ich, dass die Laufzeit bereits mit Abschluss im Oktober beginnt, obwohl meine Verträge erst im Januar auslaufen.
Sogar in MyRenault ist das jetzt korrekt hinterlegt.