Hi renomachtfroh
„Da würde mich ein rechtlicher Aspekt interessieren“
Meiner Erfahrung nach ist das auf jeden Fall Garantie , die Werkstatt übernimmt den Auftrag und es ist Ihre Aufgabe die Wünsche der Kunden während der Garantie und danach zu erfüllen und dafür zu sorgen das alles so funktioniert wie es laut Herstellervorgabe funktionieren soll . In meinem Fall wollte die Werkstatt auch nicht und ich bestand darauf und es ging in die Hose . Wie schon mehrmals beschrieben 46 Tage Wartezeit auf das neue RLink aber mit kostenlosen Ersatzfahrzeug . Jetzt funktioniert alles gut bis jetzt .
LG