Hallo icki81,
Du hast die 3.3.19.960 illegal installiert. Am Renault-Server ist die Software nicht eingetragen. Der Fungeeprint des Fahrzeugs prüft aber nicht die Softwareversion. So erhältst Du bei der Synchronisierung mit dem R-Link-Tool Updates für die Softwareversion 2.2.19.300. wenn Du den Datenträger im Fahrzeug steckst, wird nicht die Siftwareversion geprüft und installiert. Somit werden korrekte Daten falsch gesetzt.
Renault Deutschland hat keine Ahnung, dass das überhaupt möglich ist, denn mit Eingabe der VIN auf der Hompage wird die korrekte Software zum Download zur Verfügung gestellt. Du bekommst offiziell garantiert kein Softwsreversion 3. Das habe ich schon seit 2016 versucht. Renault in Frankreich müsste dazu die Versionsnummer in den Konfigurationsderver händisch eintragen. Das tun sie nicht.
So wird Dir nichts anderes übrig bleiben, in die Werkstatt zu fahren für eine komplette Neuinstalkation und hoffen, dass die dort keine Ahnung haben und nichts zahlen musst.
Wenn Renault das checkt, dass Du eine illegale Siftware installiert hast, ist die Garantie weg. Ich rate Dir, den Importeur außen vorzulassen.
Ich habe mit dem Meister meiner Werkstatt gesprochen. Ihn interessiert das selber, geht es bei meinem schief, installiert er mir die Softwae neu.
Liebe Grüße
Udo