Moin moin
Jedesmal wenn ich im AH bin, vergesse ich dieser Frage nachzugehen. Deshalb nun hier 
Wir haben 12 Jahre Garantie auf den Lack. Kann mir jemand sagen, was diese Garantie genau beinhaltet bzw abdeckt? Was fällt unter die Lackgarantie?
Ist nicht dasselbe wie Garantie auf Durchrosten, weil das nochmal separat aufgeführt ist (auch irgendwas mit 10+ Jahren).
Viele Grüsse
Zitat von RenaultAlles anzeigenDer Verkäufer (RENAULT Vertragshändler) gewährt eine Garantie für die Mangelfreiheit der Fahrzeuglackierungdes RENAULT Neuwagens, d. h. Beeinträchtigungen von Basis- oder Klarlack aufgrund von Material-,Herstellungs- oder Auftragsmängeln (Händlergarantie). Die Fahrzeuglackierung im Sinne dieser Garantie umfasstdie Lackierung der Karosserie und herstellerseitig angebrachter lackierter Karosseriekomponenten (z. B.Außenspiegel, Stoßfänger, Aufprallschutz).
Folgende Schäden begründen keinen Anspruch auf Leistungen der RENAULT Lackgarantie:
Schäden, die durch Ereignisse hervorgerufen wurden, die auch nicht durch die RENAULT Neuwagengarantie(s. o.) abgedeckt sind.
Dazu gehören insbesondere:
– Schäden an der Lackierung, die durch die Montage oder Verwendung von Zubehör oder Teilen, dienicht vom Fahrzeughersteller zugelassen oder empfohlen wurden, zurückzuführen sind.
– Schäden an der Lackierung, die durch die Montage oder Verwendung von Zubehör und Teilen, dievom Fahrzeughersteller zugelassenen oder empfohlen wurden, aber ohne Beachtung der hierfürvorgeschriebenen Montagebedingungen am Fahrzeug angebracht wurden.
– Schäden an der Lackierung, hervorgerufen durchäußere Einflüsse, wie z. B. Unfall, Aufprall, Kratzer,Riefen, Steinschlag, Hagel, atmosphärischer Niederschlag, pflanzliche oder tierische Stoffe (z.B. Harz, Vogelexkremente), chemische Produkte.
– Schäden an der Lackierung, hervorgerufen durch Transportgüter.– Schäden an der Lackierung, entstandenen aufgrund höherer Gewalt, wie z. B. Blitzschlag, Brand,Überschwemmung, Sturm, Erdbeben, Krieg, Unruhen, Attentat (diese Aufzählung hat keinen Anspruchauf Vollständigkeit).
Die Gewährung von Leistungen aus der RENAULT Lackgarantie setzt ferner voraus, dass Instandsetzungeneventueller Lackschäden so schnell wie möglich nach Entdeckung durchgeführt wurden. Ferner tritt dieRENAULT Lackgarantie nur dann in Kraft und hat Bestand, wenn Arbeiten an Karosserie und Unterboden nachden RENAULT Vorschriften und mit RENAULT Originalteilen oder sonstigen von RENAULT ausdrücklichzugelassenen Produkten wie z. B. Farben und Lacke der Marke IXELL durchgeführt werden. Zur Inanspruchnahmevon Leistungen aus der RENAULT Lackgarantie, muss sich der Fahrzeugbesitzer an einen RENAULTPartner wenden. Die Instandsetzung bzw. der Austausch der Komponenten erfolgt zu den unter „Besondere Bedingungenfür Garantieleistungen im Rahmen der RENAULT Lackgarantie“ genannten Bedingungen. Der Wertder Garantieleistung ist beschränkt auf den Zeitwert des Fahrzeugs.
Da Du aber in der Schweiz lebst, können dort die Garantieleistungen und -bedingungen durchaus anders ausfallen.
