Beiträge von komet

Zitat von nordnavigator

Aus... Gründen.

Lange Variante: Viel zu teuer (fast doppelte Rate wie jetzt im Leasing), trotzdem fette Abschluss-Zahlung. Und: Im Herbst ist die Garantie weg, und da graut mir vor eventuellem Ärger bei Kupplung/Getriebe. Ich weiss, das MUSS nicht auftreten, aber die Idee beim Leasing war seinerzeit, dass ich eine Rundum-sorglos-Lösung haben möchte. Gebrauchtwagen-Garantie kostet nochmal üppig jeden Monat.

Ferner hat mich die offenbar katastrophale Ersatzteilversorgung seitens Renault gewurmt. Ich habe auf eine poplige Frontscheibe fast 3 Monate warten müssen, und andere hier im Forum sind noch übler dran (bei mir war's ja nur ein Riss, der Wagen konnte weiter gefahren werden). Das passt alles nicht, bei einem Auto, das Teil meiner beruflichen Existenzgrundlage ist.

Ein Renault ist es nur wieder geworden, weil schnell eine Lösung her musste und ich ein Stück weit auf "Goodwill" des Autohauses angewiesen war. In 2 Jahren steht vermutlich ein Markenwechsel an.

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Die Ersatzteil-Situation ist aber bei anderen Herstellern leider auch nicht viel besser.

Beste Grüße

Heiko

Ich mache mir so langsam auch Gedanken über mein Getriebe.

Schaltschwierigkeiten habe ich keine, aber das bekannte "Uich" Geräusch habe ich auch, meistens zwischen 3. und 4. Gang aber auch nur, wenn man zügig beschleunigt.

RPG habe ich noch bis 12/2025 der aktuelle Kilometerstand ist 17.000 km.

Was ist Eure Meinung, warten und weiter beobachten oder schon mal reklamieren?

Beste Grüße

Heiko

Meine im Espace ist jetzt knapp 4 Jahre drin, ohne Probleme.

Ich muss aber dazu sagen, dass ich öfters mal mit einem CTEK-Ladegerät nachlade.

Beste Grüße

Heiko

Hallo Udo,

ja unser Captur hat noch R-Link Evolution.

Die LIVE-Services ließen sich noch verlängern, wahlweise 1 oder 3 Jahre.

Andere Updates kommen da schon lange nicht mehr.

Und was Renault hier für Preise für die Karten-Updates aufruft, ist jenseits von Gut und Böse.

Da kommt man billiger, wenn man sich eine neue SD-Karte im Netz kauft oder ab und zu gibt es beim Freundlichen eine Aktion, meistens vor den Sommerferien, wo eine neue Europa SD-Karte für 49,- EUR angeboten wird.

Beste Grüße

Heiko

Zitat von ny.newyork

Hallo Heiko,

ist die eSIM bei R-Link2 einmal deaktiviert, dann gibt es keine Möglichkeit mehr, außer einen Austausch der TCU zum Preis in Höhe von rund EUR 700,00.

Das hat aber nichts mit einer Verlängerung des Abonnements selbst zu tun. Das können Werkstätten ohne Frankreich. Bei EasyLink bleibt die eSIM immer aktiv wegen dem eCall.

Im konkreten Fall sind die Dienste noch aktiv. So wie es derzeit aussieht, gibt es wieder mal Probleme in MyRenault mit den Anzeigen von Funktionen.

Liebe Grüße

Udo

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Hallo Udo,

dass mit dem Austausch der TCU habe ich schon hinter mir, der Vorbesitzer unseres Captur hatte die Dienste nicht verlängert und somit war die eSim deaktiviert.

Da uns aber beim Kauf keiner darauf hingewiesen hatte, konnte ich mich mit Hilfe der Kundenbetreuung auf eine finanzielle Beteiligung einigen, die Kosten lagen bei über 1.000 EUR da ja die komplette Armaturentafel raus musst.

Die Dienste werden aber über den Konfigurationsserver in Frankreich aktiviert, daher auch die Bearbeitungszeit von 3 Werktagen, so die Aussage meines Freundlichen.

Die Rechnung für meine Verlängerung war auch in Boulogne-Billancourt ausgestellt.

Beste Grüße

Heiko

Hallo Jens,

für meinen Espace wurde mir auch nicht mehr angeboten, außer die Wahl zwischen 1 oder 3 Jahren Laufzeit.

Es funktioniert nach der Verlängerung aber alles noch wie vorher.

Beste Grüße

Heiko

Moin Bernd,

Du musst Dir keine Sorgen machen.

Die Batterie muss in einem "Wohlfühlbereich" gehalten werden und da sich die Batterie beim Laden am Supercharger ziemlich erwärmt, muss sie gekühlt werden um die volle Leistung aufnehmen zu können.

Im Gegenteil wenn es zu kalt ist wird sie vorgewärmt.

Beste Grüße

Heiko

Hallo Udo,

der Freundliche macht es wirklich nicht gerne da es für ihn ein großer Bürokratischer Aufwand ist.

Er muss auch erst die Anfrage an das Mutterland schicken und warten, bis eine Bestätigung kommt.

Erst dann kann er die Rechnung schreiben, hängt damit zusammen, dass bei einigen Kunden die SIM-Karte im Telematikmodul schon deaktiviert war und eine Verlängerung nicht mehr möglich war.

Aber gerade für ältere Kunden ohne IT Kenntnisse macht es mein Freundlicher auch und ein kleiner Obolus in die Kaffeekasse bewirkt da manchmal Wunder.

Sascha, hat nicht jemand aus Deiner Familie eine Kreditkarte die Du eventuell einmalig für den Kauf mal nutzen könntest?

Ich fand es auch nicht gerade glücklich gelöst, dass nur Kreditkarten akzeptiert werden aber mittlerweile braucht man für so viele Dinge eine Kreditkarte als Sicherheit z.B. für Hotelbuchungen oder Mietwagen im Ausland.

Beste Grüße

Heiko

Hallo Sascha,

die Möglichkeit der Verlängerung wird erst ca. ein halbes Jahr vor Ablauf des alten Abonnements freigeschalten.

Beste Grüße

Heiko

Das Prinzip ist aber bei allen Motoren identisch, nur wenn die Kühlung durch den Fahrtwind nicht mehr ausreicht, springt der Kühlerlüfter an.

Außer bei Dieselmotoren mit Partikelfilter, da läuft der Lüfter länger nach aber auch nur wenn der Regenerationsprozess unterbrochen wurde.

Beste Grüße

Heiko