Beiträge von ny.newyork

    Hallo CosmosBlau,


    eigentlich sollten die Softwareupdates über FOTA erfolgen. Das funktioniert aber bei Renault nicht wirklich zufriedenstellend. Dahingehend sind Updates in einer Werkstatt nötig. In doch nicht wenig Werkstätten ist man damit leider überfordert oder nur desinteressiert.


    Der Kunde sollte sich mit so etwas nicht auseinandersetzen müssen.


    Schlimmer noch ist die Situation bei openR Link, da werden diverse Softwareversionen unter einer


    Renault ist Renault und gewisse Dinge werden sich einfach nie ändern…


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo Uwe,


    Updates sind auch innerhalb der Plus-Garantie kostenfrei.


    Das Update dauert in der Regel mind. 90 Minuten. Das hängt davon ab, wie schnell die Software über Alliance Upd@te auf einen USB-Stick geladen werden kann. Die Installation im Fahrzeug mittels USB-Stick funktioniert in der Regel flott. Das erfolgte Update muss mit dem Installationsdatenträger in Alliance Upd@te als abgeschlossen bestätigt werden.


    Sollte die Installation der neuen Software im Fahrzeug nicht funktionieren, dann ist eine automatische Konfiguration durchzuführen und danach nochmal der Installationsprozess.


    Aus diesem Grund soll das Fahrzeug in der Werkstatt verbleiben. Außerdem ist dadurch die Arbeitszeit besser einzrilbar.


    Ich rate dazu, ein Update niemals an einem Freitag oder Samstag vornehmen zu lassen, da die Server offline sein könnten.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo CosmosBlau,


    wie ich es bereits erwähnt hatte, gibt es zu den EasyLink Software IDs auch Softwareversions-Nummern, die fortlaufend nummeriert sind und auch das Datum beinhalten. Diese werden nur intern verwendet. Im Fahrzeug und im Renault-System gibt es nur die IDs.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo,


    hier die komplette und aktuellste Liste:


    Branch 2:

    283C32219R Erstversion für Serienfahrzeuge

    283C30559R seit 15.12.2020, später ota

    283C39022R seit 25.02.2021, seit 06.03.2021 über ota

    283C32421R seit 18.03.2021 Werkstatt

    283C30930R seit 16.07.2021 Werkstatt

    283C34725R seit 21.07.2021

    283C35202R seit 28.07.2021 Werkstatt

    283C34249R seit 10.2021 ab Werk

    283C34951R seit 25.11.2021 Werkstatt, seit 08.02.2022 über ota

    283C32183R seit 21.12.2021 Werkstatt, seit 22.06.2022 ab Werk

    283C33608R seit 02.2022 Werkstatt

    283C39788R seit 30.04.2022 ota

    283C32321R seit 23.06.2022 ota

    283C30613R seit 07.2022 nur ab Werk (erstmals Karten JJJJ.Vx)

    283C38683R seit 28.07.2022 Werkstatt, seit 10.12.2022 ota

    283C35519R seit 27.09.2022 Werkstatt

    283C31519R seit 12.2022 ab Werk

    283C37830R seit 01.02.2023 ota

    283C36433R seit 01.2023 nur ab Werk

    283C36016R seit 04.04.2023 Werkstatt, 28.04. ota

    283C37784R seit 30.06.2023 Werkstatt


    R-Link2


    Softwareversion:


    1.4.15.801

    1.4.15.904 seit Herbst 2015

    1.4.15.905

    1.4.15.915


    2.2.15.703 seit März 2016

    2.2.17.803 seit 14.06.2016


    2.2.18.590

    Update für Bestandsfahrzeuge bis Produktion KW 15/2017 - verfügbar seit Juli 2017 - aber nur für Softwareversion 2.2.15.703 - anscheinend seit Anfang Jänner 2018 für alle Bestandsfahrzeuge


    2.2.19.200 seit 23.01.2018

    2.2.19.300 seit 08.04.2018


    3.3.15.41x Erstversion nur für Scenic ab Auslieferung 2016

    3.3.16.94x ab Produktion KW15/ 2017

    3.3.16.96x Update seit 15.11.2018

    3.3.16.98x Update seit Mitte Mai 2019


    7.0.24.12x ab Produktion April/Mai 2018

    7.0.24.13x Datum unbekannt

    7.0.24.16x seit 11.02.2019 (Actis 49605) und nur für Fahrzeuge mit Softwareversion 2 und nur in der Werkstatt installierbar, für 3.3.15.41x OTS 0D69 = Actis 49605

    Seit 28.03.2019 über R-Link-Tool und mittlerweile über die Web-Seite "Easy-Connect" zum Download nur für 7.0.24.12x und 13x

    Seit 01.10.2019 auch verfügbar für Softwareversion 3 und nur in der Werkstatt


    8.0.32.30x. ab Produktion Spätherbst 2018

    8.0.32.31x neu ausgeliefertes Fahrzeug Anfang Jänner 2019

    8.0.32.50x. ab19.07.2019


    9.0.33.43x - 04/05 2019

    9.0.34.61x- 19.12.2019

    9.0.35.50x - 12.04.2021

    9.0.37.21x - 14.11.2022



    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo CosmosBlau,


    Renault gibt bei EasyLink nicht die Softwareversion an, die aufsteigend nummeriert wird, also die neueste hat die höchste Nummer. Es wird die Software ID angegeben, die ist willkürlich mal höher und dann wieder niedriger nummeriert.


    So wie das aktuell bei Renault ist, ist das nicht falsch.


    Bei openR Link ist es genau so. Die Software ID ist mal höher, mal niedriger. Die Software Nummer ist höher. Bei openR Link ist die Softwarenummer in der Installationshistorie aufsteigend aufgelistet:


    openR Link (ADT)


    Software ID - Softwareversion


    ? - 1.1.0

    283C34658R - 1.1.1

    283C39331R - 1.1.2

    283C34072R - 2.1.0 - 12.2023

    283C34072R - 2.1.1 - 12.2023

    283C34072R - 2.1.2 - 11.2023

    283C34072R - 2.2 Werkstatt

    283C31945R - 10/2023 - ab Werk


    Bei openR Link ist es sogar so, dass unter einer Software ID verschiedene Softwareversionen vorhanden sind.

    Die 34072R, die neueste, hat Softwarenummer 2.1.0, 2.1.1, 2.1.2 und 2.2 die unterschiedlichen Softwareversionen 2.1.0, 2.1.1 und 2.1.2 werden FOTA installiert, die 2.2 nur in der Werkstatt. FOTA wird nach LoT ausgerollt. Es kann sein, dass einige Fahrzeuge erst 2.1.0 erhalten, andere wiederum schon 2.1.2.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo Uwe,


    die 39788 ist eine Altversion vom 30.04.2022. Bei dieser kann ein Fehler auftauchen, dass FOTA nicht mehr funktioniert, was augenscheinlich bei Deinem der Fall ist.

    Lass in der Werkstatt die neueste, das ist aktuell die 37784, installieren. Die Voraussetzung ist, dass Dein Fahrzeug noch in der Garantie ist.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo Espace-Fahrer,


    darum habe ich empfohlen, die Vorgänge SC001 - automatische Konfiguration und RZ004 - Reset Radio, in der Werkstatt vornehmen zu lassen. Die Cluster für den Tacho sind bei R-Link2 im Radio, also im R-Link2-Steuergerät, integriert.


    Wenn Du alles im Detail erklärst, sind die in der Werkstatt überfordert. Sag klipp und klar, mit CAN-Clip die Vorgänge SC001 - automatische Konfiguration und RZ004 - Reset Radio, vorzunehmen.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo Espace Fahrer,


    irgendwo in den Tiefen der vielen Parameter scheint was irrtümlich verändert worden zu sein. In solche Tiefen der ECUs bin ich nicht vorgedrungen, da mir dafür die nötige Zeit fehlt.


    Aus meiner Sicht würde ich in einer Renault-Werkstatt die Vorgänge SC001 - automatische Konfiguration und RZ004 - Reset Radio ausführen lassen. Dabei wird das Radio komplett neu konfiguriert.


    Das Radio ist dann auf Werkskonfiguration. Die Profile sind unverändert, die persönlichen Daten bleiben, aber die von Dir vorgenommenen Einstellungen mit DDT4ALL sind weg.


    Alle von Dir vorgenommenen Anpassungen müssen dann neu eingestellt werden.


    Liebe Grüße

    Udo