Hallo Heiko,
das freut mich, dass Du hartnäckig geblieben bist und Renault kontaktiert hast.
Das ist für mich wieder mal eine Tatsache, dass Dir in der Werkstatt ein Märchen erzählt wurde. Dort wurde sicher keine Abfrage in der Alliance Upd@te vorgenommen.
Liebe Grüße
Udo