Hallo henmoj,
dann gibt es den Vorgänger 38683. Mit dieser wurde damals die fehlerhafte 32321 bereinigt.
Ich rate Dir, in der Werkstatt entsprechend Druck anzulegen. Geht nichts weiter, dann wird wohl ein Rechtsanwalt nötig sein.
Gibt es kein Update, dann ein neues Radio, die neuen sind mit 30613 vorinstalliert.
Liebe Grüße
Udo