Hallo Jens,
seit dem Jahr 2015 (Herbst, wo überhaupt erstmalig Karten erschienen sind) ist das so, dass die „gekauften“ Karten grundsätzlich so lange angeboten wurden, bis neue Karten erschienen sind. Es hatte immer wieder Phasen gegeben, wo die Karten auf einmal nicht mehr angeboten wurden und plötzlich wieder schon,
Der Grund ist, dass keine Prüfung erfolgt, ob die Karten herunter geladen und auch im Fahrzeug installiert wurden. Im Fingerprint gibt es für die Karten keinen Eintrag.
Die einzige Prüfung ist anlässlich der Installation gewesen, dass die Prüfsummen mit dem Server abgeglichen wurden. Erst da wurde geprüft, ob ein gültiges Kartenabonnement besteht.
Früher konnte man die selben Karten auch tausendmal installieren, wenn man es wollte.
Bei den Karten 2019.06 wurde erstmals die Logik der Karten geändert. Nach dem Download wurden sie nicht mehr angeboten. Die Installation wäre nun gemäß diverser Rückmeldungen innerhalb von 10 bis 15 Minuten möglich gewesen.
Bei den Karten 2019.06 hatte es aber Schwierigkeiten mit dem Download gegeben, die letzte „wls“-Datei hatte des Öfteren gefehlt oder war fehlerhaft. Daher wurden die zu installierenden Karten im Fahrzeug nicht erkannt und die Installationsroutine wurde nicht gestartet.
Neu ist auch, dass nun bei Anstecken des Datenträgers geprüft wird, ob die darauf befindlichen Karten bereits installiert sind. Es wird aber keine entsprechende Meldung ausgegeben, die Installationsroutine startet einfach nicht.
Der Grund ist, dass bisher nach jedem Motorstart die Karteninstallation gestartet wurde. Das konnte man nur verhindern, wenn man die Karten händisch vom Datenträger des Fahrzeugs gelöscht hatte. Später hatte es eine Variante gegeben, wo nach erfolgter Installation der Karten gefragt wurde, ob die Dateien der Karten gelöscht werden sollen.
Für die Behebung des Fehlers hatte Renault ungefähr ein halbes Jahr benötigt. Seither werden die letzten Karten im R-Link-Store wieder angeboten, damit die Abonnenten mit fehlerhaftem Download die Karten nochmals herunter laden können. Auch ich sehe meine Uraltkarten wieder bereit zum Download.
Ich habe mir meine Karten immer auf einem Laufwerk gesichert.
Liebe Grüße
Udo