Hallo Benn,
das ist leider so. Die alte Software ist mit neue Mobiltelefone nicht mehr kompatibel. Für R-Link2 2. und 3. gibt es keine Updates mehr.
Es wird kaum eine Werkstatt bereit sein, den Actis 49605-Prozess, ein Upgrade (die Bootversion muss vorher aktualisiert werden) auf R-Link2 Softwareversion 7.0.24.16x, durchzuführen. Das Risiko, dass das Radio dabei unbrauchbar geworden ist, ist viel zu groß. Die Kosten eines Radiotausches (EUR 1.700 bis EUR 2.000) gehen zu Lasten der Werstatt.
Solltest Du bei einem Renault Händler gekauft haben und gesetzliche Gewährleistung besteht, dann verlange die Mängelbehebung, andernfalls muss er das Fahrzeug zurücknehmen.
Um keine Formfehler zu begehen, solltest Du juristische Untsrstützung nehmen.
Liebe Grüße
Udo