Hallo Sven,
für mich entsteht der Eindruck, dass Renault mit Serviceleistungen kräftig auf die Bremse gestiegen ist. Die Garantiekosten scheinen beträchtlich zu sein, dass an allen Ecken und Enden wohl gespart wird.
Ohne eine konkrete und plausible Reklamation wird wohl die aktuelle Software nicht mehr installiert.
Liebe Grüße
Udo