Beiträge von ny.newyork

Hallo nordnavigator,

Gemäß „GPS-R-Link“ ist für Fahrzeuge mit Softwareversion 2 die 7er auf der Web-Page „Easy Connect“ verfügbar!

Liebe Grüße
Udo

Hallo DD1HWK,

An der Vorderachse ist das weniger problematisch, als dass der Kolben ja mit dem alten Bremsbelag zurückgestellt wird, da verteilt sich der Druck der Schraubenzwinge einigermaßen. Und empfindliche Keramikkolben hat der RFC nicht. Wobei das Rückstellwerkzeug für den Bremskolben, vor allem für dessen Dichtungen, sicher schonender ist.

Liebe Grüße
Udo

Hallo F1,

Auch Dein IP hat „Engine Harmonic Cancellation“ (EHC), das neue System „QuietComfort Road Noise Control“ (RNC) wurde erst zum Jahresbeginn präsentiert und das hat Renault sicher noch nicht im Einsatz.

Liebe Grüße
Udo

Hallo James,

Dein Vertragspartner ist der Händler und die ausführende Werkstatt. Die sollte sich um die korrekte Abwicklung kümmern.

Ich halte Dir die Daumen, dass in dieser Angelegenheit was vorwärts geht. Die Idee mit dem eingeschriebenen Brief an den Vorstandsvorsitzenden gefällt mir...

Liebe Grüße
Udo

Hallo James,

gibt es bei Renault Deutschland keine Möglichkeit, dezidiert den R-Link2-Spezialisten zu verlangen?

Liebe Grüße
Udo

Hallo Benno,

nachdem auf stur gestellt wird, hilft nur eine weitere Reklamation mit schriftlicher und eingeschriebener Fristsetzung und bei weiterhin Erfolglosigkeit entsprechende Schritte, wie zum Beispiel eine Wandlung.

Liebe Grüße
Udo

Hallo Benno,

bei meinem hat sich der DAB- und UKW-Empfang mit der Version 7 spürbar verbessert.
Wurde bei Deinem die Antennenmodifikation (Heckscheibenantenne auf Masse am Dach) nicht eingebaut?

Liebe Grüße
Udo

Hallo Benno,

welche Ersatzwagen hast du bekommen und welches Baujahr?

Liebe Grüße
Udo

Hallo James,

so wie Akhnaforest empfiehlt geht es nicht mehr. Denn Du hast ja schon die Softwareversion 7. Nun geht es darum, dass die neue Software im R-Link nicht initialisiert wurde. Der Renault-Server "weiß" nicht, dass eine neue imSoftware im Fahrzeug ist.

Es gibt einen ähnlichen Fall im RFC-Forum, wo im R-Link-Store zwar korrekt die zum Update stehende Softwareversion 7.0.24.160 angezeigt wird, jedoch aber im R-Link-Tool das Update nicht angezeigt wird. Auch auf EasyConnect fehlt das Update. Auch diese Sache ist immer noch unerledigt.

Leider sind da viele Werkstätten und auch die Importeure überfordert. Man müsste bei Renault Deutschland den richtigen Ansprechpartner finden...

Liebe Grüße
Udo

Hallo James,

du hast schon ein Radio mit neuer Hardware erhalten, eines aus der Generation, die für die Softwareversion 7.0.24.136 produziert wurden. Das ist schon die x-te Version, das Radio ist bereits mehrfach verbessert worden. Bedenke, die Antennen sind immer noch die gleichen. Dieses Radio erhalten alle Fahrzeuge, wo bei Installation der 7.0.24.160 das Radio abgeschossen wurde. Das neue Doppeltuner-Radio wird anscheinend erst seit Softwareversion 8 eingesetzt mit zwei UKW-Antennen.

Meine Erfahrungen mit der neuen Softwareversion 7.0.24.166 sind ein besserer UKW- und auch DAB-Empfang als mit der 2.2.19.300. Ich habe aber keinen Vergleich zur 7.0.24.136.

Gehe doch mal in den R-Link-Store, da auf die Aktualisierungen, dann etwas herunter scrollen auf den Punkt "Meine Produkte bearbeiten" und in der Zeile "R-Link" auf "Bearbeiten". Scrolle da ganz nach unten und schau, was für eine Softwareversion da eingetragen ist. Ich bin gespannt, welche Version da steht.

Ich finde das schlimm, wenn in der Werkstatt so unkooperativ agiert wird und die Mitarbeiter des Importeurs inkl. Herrn Hochgeschurtz (oder filtert wer die Post aus, damit er gar nicht mitbekommt, was da so läuft) ignorant sind...

Liebe Grüße
Udo