Beiträge von dmfsascha

    Hallo Jens,


    was Thomas meint kann ich verstehen, es ging ursprünglich um Easylink, jetzt sind wir bei R-Link 2 gelandet, das sollte man schon trennen, sonst wird es total unübersichtlich und verwirrend, vor allem für Neueinsteiger hier im Forum, ist ja nicht jeder Renault Fachmann und einige haben vorher gar keinen Renault gefahren, wie soll man da noch durchblicken?


    Ich finde auch, man sollte das trennen.

    Hallo Udo,


    da wird mir gar nichts angeboten. Wie lange vor Ablauf kommt das?


    Nachtrag: Antwort von Renault:

    "...Die für Ihren TALISMAN bestehenden Serviceverträge und Dienste laufen noch bis Januar 2025 und eine Neuanlage bzw. Verlängerung sollte ca. 6 Monate vor Ablauf der Serviceverträge und Dienste über den Connect Store Ihres MY Renault Benutzerkontos oder alternativ über Ihren Renault Vertragspartner möglich sein. ..."

    Nächstes Update: Habe heute eine weitere Email bekommen, ich solle das in MyRenault prüfen ob alles richtig ist, habe ich gemacht, jetzt wird alles angezeigt.


    Wie ist das mit dem Verlängern?

    Ab wann kann ich verlängern?

    Wo und wie kann ich verlängern?


    Hat das jemand beim Easylink schon gemacht?

    ist bei unsere Fahrzeugen das gleiche... kümmert sich wie es scheint auch niemand drum... dann wird es halt nicht verlängert... wenn mein kein Geld verdienen möchte, auch OK :D

    Interessant, dass es noch jemand gibt mit dem Problem. Das nicht zu verlängern habe ich auch schon überlegt, sind aber so viele Services die ich auch weiterhin nutzen möchte. ZUm Glück habe ich früh genug nachgehakt, sollte man meinen. Das zieht sich jetzt aber doch schon lange hin. Mal sehen, wie das noch weitergeht.


    Gibt es hier noch weitere Renault Fahrer, die das Problem haben? Bitte melden! Gerne auch wenn es bei anderen Modellen so ist. Danke!

    Update: Nachdem ich die gewünschten Screenshots am 19.04. per Email an Renault verschickt habe (Eintrag #13), hörte ich nichts mehr ;( :thumbdown: . Ich habe mir am 16.07.2023 erlaubt, Renault nochmal diesbezüglich anzuschreiben, fast 3 Monate ohne Antwort, da dachte ich mir, das kann man schon mal machen || . Daraufhin bekam ich schon 3 Tage später Antwort, dass sie meine Email vom 19.04.2023 nicht erhalten haben, da hätte ich also noch lange auf Antwort warten können :/ Außerdem wird mir folgendes mitgeteilt: "... Ich habe Ihr Anliegen an unser Mutterhaus in Frankreich zur Prüfung weitergeleitet. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, werde ich mich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen..."


    Heute die nächste Antwort: "... ich habe eine erneute Rückmeldung aus unserer Zentrale in Frankreich erhalten und die Kollegen bitten Sie eine Kopie der Zulassungsbescheinigung Teil 1 zur Legitimation einzureichen..."


    Was denn noch alles? Natürlich habe ich auch das erledigt, mal sehen, wie lange ich jetzt wieder auf Antwort warte...


    Nebenbei: Mit unserem Arkana haben wir das gleiche Problem, das habe ich noch gar nicht angegangen, wollte erstmal sehen, wie das beim Talisman gelöst wird...


    Mal ehrlich: Sitzen da nur Idioten? Warum schalten die nicht einfach alles frei, so dass es bei mir auch mal angezeigt wird?

    Hast Du keinen Aufkleber im Motorraum wo das draufsteht oder eine Rechnung von der letzten Inspektion? Oder die Inspektionscheckliste?