Muss jetzt leider mal abwarten was Renault sagt ob sie was übernehmen. Meiner hat leider schon über 100.000km oben und die Garantie leider schon vorbei. Hoffe sie übernehmen was.
Lg
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Hallo Talisman,
ich halte Dir die Daumen....
Liebe Grüße
Udo
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Hi Talisman-2018
Wenn Du alle Durchsichten A/B beim freundlichen machen lassen hast, kannst Du schon auf Kulanz hoffen , wenn nicht schriftlich nachhaken . ?
LG -
Hallo Talisman,
sollte es bei der Werkstatt heißen, Renault hätte keine Kulanz gewährt, dann das unbedingt beim Importeur hinterfragen.
Liebe GrüßeUdo
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Wenn wirklich keine Kulanz bewilligt wird, habt ihr da vielleicht zufällig einen Kontakt parat wo ich nachfragen könnte?
Morgen hab ich den Termin bei der Renault Werkstatt
Udo, weißt du zufällig wer in Österreich der Importeur wäre?Vielen Dank gleich mal im Voraus
Lg Patrick -
Hi Talisman….,
Verstehe ich nicht so richtig !Deiner ist doch von 4/2018 , also ist er noch in der Plus Garantie . OK , die Kilometer sind zu hoch , wieviel über 100 000 ?
Wäre auf jeden Fall für die Kulanz seitens Renault möglich .
Aber wahrscheinlich bist Du nicht aus Deutschland , da kenne ich dann die Garantiebestimmungen nicht .LG
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Hallo Patrick,
ok, Du bist aus Österreich, da beträgt die Garantie vier Jahre, maximal 100.000 Kilometer.
Wende Dich an Renault Austria. Ich schreibe Dir eine PM.
Liebe GrüßeUdo
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In D ist Kulanz zbsp, nur bis 5 Jahre od 100tkm. Die RPG, ist diese nicht auch nur bis 100tkm gewesen? Jedenfalls so war es bei meinen, nur die Werke hatte keine Lust oderso... Aber Getriebe, dass wollten die auf Garantie wechseln um Geld zumachen, andere Dinge wie die 1. Menschen haben die sich angestellt. Getriebe wurde nicht gewechselt.
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Hi Chris
Kann ich so nicht bestätigen. Ich habe noch bei meinem 7 Jahre alten VelSatis Kulanz bekommen bei einem teueren Defekt .LG Jens
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Moin Jens,
dann hattest du Glück,
Aus meiner Renaultzeit herraus weiss ich, dass der Händler oftmals von einem kontingent das zahlen musste.
LG Chris
