Klappern / Poltern

Hallo Heiko,

die Achsvermessung ist inklusive, das Ersatzteil von Renault.

Ich war gerne Kunde in der Renault-Werkstatt. Nun erklärte mir der Meister, dass ich garantiert keine Kulanz mehr zu erwarten habe. Das hat mich doch arg enttäuscht. Deshalb Wechsel zu einer anderen Werkstatt.

Grüße

Stefan

Hallo Stefan,

ja nach 5 Jahren wird es schwierig mit der Kulanz, zu mal das Traggelenk sicher mit zu den Verschleißteilen gehört.

Da hat man nicht mal mit einer Renault Plus Garantie eine Chance.

Beste Grüße

Heiko

Der Wechsel eines Traggelenkes ohne Achsvermessung wäre nicht nur unfachmännisch sondern schon fast fahrlässig. Spätestens beim nächsten Reifenwechsel würde man dieses feststellen.

Hallo Bernd,

einige Werkstätten machen sich einfach nur eine Markierung beim wechseln um sich die Achsvermessung zu sparen, leider schon selbst erlebt.

Beste Grüße

Heiko

Hallo Leute,

da mein Talisman am 29.04.2024 aus der Garantie fliegt, hat meine Renault Werkstatt den Wagen nochmal durchgesehen. Dabei wurde das Schiebedach gerichtet, Getriebe neu bespielt, Heckklappe neu eingestellt. Ich hatte im Vorfeld die Reperatur des Traggelenks angefragt, Kosten über 700 Euronen. Nun habe ich das Auto am Mittwoch aus der Werkstatt abgeholt und das Traggelenk ist ausgetauscht , eine Achsvermessung wurde durchgeführt. Mich hat es aus den Socken gehauen. Die Mitarbeiter sagten, so kann man ja keinen Fahren lassen (mit dem Auto). Renault hat das ohne zu zucken übernommen. Wunder geschehen immer wieder.

Grüße

Stefan

P.S.

Hallo Bernd,

bin froh, dass Renault das alles erledigt hat. So habe ich die Sicherheit, dass alles erledigt wurde. Danke für deinen Hinweis.