Beiträge von Nontschev

Zitat von ny.newyork

Hallo Mirco,

die Dienste Digital Services, Discovery Services, Connectivity und TomTom Traffic wurden zusammengefasst.

Mit Verlängerung von TomTom Traffic werden alle benötigten Services mit verlängert und nicht zwingend in MyRenault angezeigt.

Es gibt Fahrzeuge, wo Connectivity Service für einen längeren Zeitraum als TomTom Traffic aktiv ist.

Liebe Grüße

Udo

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Hallo Udo.

Das erklärt dann, warum das kurz nach dem Kauf als "TomTom Traffic Bundle" in My Renault stand. Jetzt nach der Aktivierung ist es wieder als TomTom Traffic angegeben.

Also brauche ich mir da keine weiteren Gedanken machen?

Gruß Mirco

Zitat von komet

Danke Mirco, Du bist mein Held

Was genau sind bei Dir die Connectivity-Dienste?

Bei EasyLink heißt das PACK SMART NAVIGATION, was für ein Wort.

Es beinhaltet:

- Die Google-Adressensuche

- Die TomTom Services mit Echtzeit Verkehrsinformationen

- Auto-Update für Ihr Kartenmaterial

- Die Tür-zu-Tür Navigation

Kosten für ein Jahr: 79,90 EUR

Kosten für drei Jahre: 159,90 EUR

Beste Grüße

Heiko

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Siehe Post 33, mein Screenshot. Der Eintrag ganz oben.

Im RLink sieht das so aus...

DSC_0995(2)_copy_815x1450.jpg

DSC_0996(2)_copy_817x1452.jpg

Klicke ich dort auf "Erneuern" kommt das Bild vom zweiten Screenshot.

Mehr passiert dann aber auch nicht.

Gruß Mirco

Zitat von komet

...aber sicher bist Du Dir auch nicht Mirco?

Zumindest bei TomTom war es mal so, dass die Dienste erst nach Ablauf der alten Vertragszeit neu begannen.

Beste Grüße

Heiko

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So, dir zu liebe habe ich den TomTom Traffic Dienst für ein weiteres Jahr verlängert... Spaß beiseite, ich hätte das in den nächsten Wochen eh gemacht. Abgelaufen wären sie am 05.06.23, jetzt sind sie wieder bis 05.06.24 verlängert.

Bin jetzt Mal gespannt, was mit dem Connectivity Dienst passiert, wie verlängere ich den denn? Brauch ich den überhaupt?

Oder geht das nur beim freundlichen?

Gruß Mirco

Gruß Mirco

Zitat von komet

Hallo Mirco,

bei Kaspersky nicht, aber zumindest wird man dort vor dem Kauf darauf hingewiesen, dass die Laufzeit sofort neu beginnt.

Beste Grüße

Heiko

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Ach, echt?

OK, hab den Rumänen (Bitdefender). Da ist das nicht so.

Gruß Mirco

Zitat von komet

...aber sicher bist Du Dir auch nicht Mirco?

Zumindest bei TomTom war es mal so, dass die Dienste erst nach Ablauf der alten Vertragszeit neu begannen.

Beste Grüße

Heiko

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Nö.

Aber alles andere wäre doch auch frech.

Schließlich hat man dafür ja Mal bezahlt den vollen Zeitraum zu nutzen.

Beim Virenschutz am PC ist das auf jeden Fall genauso.

Gruß Mirco

Zitat von komet

...wie ist das eigentlich wenn man die Dienste vorzeitig verlängert?

Beginnt die neue Laufzeit erst nach Beendigung der alten Laufzeit oder beginnen die Dienste ab Kaufdatum neu?

Beste Grüße

Heiko

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Das Frage ich mich auch jedes Mal und jedes Mal vergesse ich es wieder, wie es denn nun ist.

Die beginnt erst nach Ablauf der alten Laufzeit, meine ich.

Gruß Mirco

Moin.

Also meine RDKS der Sommerräder haben sich auch erst am nächsten Tag von alleine gefunden.

Vorher zwei Mal die Initialisierung angestoßen und 18km gefahren...nix.

Zu den Spiegelphänomen...steht der Schalter richtig? Ansonsten Mal ein RLink Reset machen.

Bei mir waren heute z.B. im Display vom RLink einige Zeilen fehlerhaft nach dem Start. Dachte schon es ist im Arsch. Auch der Farbverlauf sah im Menü merkwürdig aus.

Nach einem Reset des RLink war alles wieder normal.

Gruß Mirco

Zitat von Renault F1

Hi Mirco

@ Das Paket läuft aber angeblich 360 Monate.

Steht das wirklich so im Store . Es waren doch immer 1 oder 3 Jahre ?

Hattest Du schon mal verlängert .

Ich hatte bei meinem Phase1 , ein halbes Jahr bevor ich ihn verkauft habe , für 36 Monate verlängert.

Hat sich der nachfolgende Besitzer gefreut .

Renault kann das doch nicht einfach einstellen !

LG Jens

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Wenn das zusammen mit TomTom Traffic verlängert wird, dann habe ich es schon Mal verlängert. Der Traffic Dienst läuft auch noch bis Juni, laut MyRenault.

Aber die 360 Monate für den Connectivity Dienst standen dort schon, seit ich das Fahrzeug gebraucht gekauft habe vor knapp drei Jahren.

Screenshot_20230416-154254~2.png

Gruß Mirco

Bei mir ist jetzt auch die Meldung im RLink aufgetaucht das mein Car Connect Connectivity Dienst abgelaufen ist.

In My Renault steht "Inaktiv", seit 14.04.23.

Das Paket läuft aber angeblich 360 Monate.

Wenn ich mich nicht völlig verrechnet habe, sind das 30 Jahre. So lange hält das Auto sicherlich nicht Mal... was ist denn da jetzt los?

Schaltet Renault das RLink jetzt ab oder was?

Gruß Mirco

Zitat von nobodys-hero

Hi Mirco,

danke für den Link. Das wäre der Hammer, wenn man so einfach da dran kommen würde.

Wenn ich in einer Woche aus dem Urlaub zurück bin, und es sich nichts von Renault Seite getan hat, werde ich da mal mit dem Vorschlag auftauchen.

Mal schauen, wie dann die Reaktion ist.

Viele Grüße

Manfred

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Kannst denen ja sonst schon Mal die Teile Nummer nennen, dann können die das bereits prüfen. Sparte dir Zeit.

Gruß Mirco