Hallo rtg,
die Datenbank in EasyConnect wird nicht gewartet. Die zuletzt verfügbare Softwareversion aus der Generation per Fahrzeugauslieferung steht immer zum Download bereit. Es gibt keine Prüfung, ob diese Softwareversion bereits installiert wurde.
Mir wird immer noch die 2.2.19.300 angeboten, obwohl die 7.024.166 schon vor zwei Jahren installiert wurde.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Jens,
die Web-Datenbank EasyConnect wird nicht gewartet.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Rainer,
die neue Software wurde nicht im Konfigurationsserver eingetragen, steht nur auf der Web-Plattform zur Verfügung.
Liebe Grüße
Jens
Hallo renomachtfroh,
es gibt eine einfachere Möglichkeit. Setze R-Link vollständig zurück.
Menü - System - vollständige Zurücksetzung
Liebe Grüße
Udo
Hallo Mirco,
das Softwareupdate über EasyConnecz erhalten nur Fahrzeuge, die ab Werk mit einer Softwareversion 9 ausgeliefert wurden, weil das momentan an die VIN gebunden ist. Das sind Fahrzeuge, die ab April/Mai 2019 produziert wurden. Dieses Update über den R-Link-Store ist derzeit (noch?) nicht verfügbar, weil die neue Software nicht im Konfigurationsserver eingetragen wurde.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Rainer,
jetzt gibt es die 9.0.35.506
https://renault-connect.renault.at/software-upgrade/r-link2
Es könnte sein, dass die 9.0.36.506 bei Deinem noch nicht im R-Link-Store eingetragen ist und somit wird diese bei Eingabe der VIN nicht ausgewiesen.
Liebe Grüße
Udo
Hallo,
eine neue R-Link2-Softwareversion 9.0.35.50x sollte im R-Link-Store zum Update bereit stehen, auf alle Fälle auf der EasyConnect-Hompage:
https://renault-connect.renault.at/software-upgrade/r-link2
Liebe Grüße
Udo
Hallo tlan,
ich würde alles, was möglich ist, hinterfragen und dafür ist, um Formfehler zu vermeiden, die Einholung einer Juristenmeinung sicher vernünftig. Es geht mitunter auch darum, was wurde von Seiten der Werkstatt/von Renault verabsäumt, einer seit Langem bekannten Schadenshäufigkeit entgegenzuwirken.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Jens,
es gibt ja Updates für das Getriebe- und Motorsteuergerät.
Liebe Grüße
Udo
Hallo tlan,
Actis-Lösungen sind Maßnahmen zur Produktverbesserung und stehen während see Garantiezeit zur Verfügung.
Eine Frage muss lauten, aus welchem Grund wurde diese Verbesserung während der Werkstattaufenthalte nicht durchgeführt.
OTS sind zwingende Maßnahmen, da fallen auch Rückrufe darunter. Wurde eine OTS nicht ausgeführt, ist das aus meiner Sicht angreifbar.
Lass Dich von einem Rechtsanwalt beraten.
Liebe Grüße
Udo
