Moin.
Viel Erfolg. Ich hatte Renault Deutschland vor längerem auch schon zu dem Thema "App" angeschrieben. Da kommen dann nur Standard Antworten zurück plus Kundenberuhigung.
Eventuell werden in der App, je nach Smartphone Typ bzw. Android Version, nur bestimmte Codes/Scripte abgefragt bzw. angesprochen. Und so kommen vielleicht die unterschiedlichen UI Varianten der App zu stande.
Bei PC Hardware bzw. Software hat man so was ja auch des öfteren.
Wenn bestimmte Codes nicht unterstützt werden von der Hardware, wird halt eine ältere Variante verwendet.
Ist jetzt mal so eine Vermutung. Andere Erklärung hab ich jetzt auch nicht.
Gruß Mirco