Hallo Zusammen,
seit Tagen versuche ich mich bei MyRenault einzuloggen, ich wollte dort meine Adresse ändern, da ich umgezogen bin. Nach Eingabe meiner Emailadresse und dem Passwort erscheint die Meldung:
Bitte geben Sie den Sicherheitscode ein, den wir an die Adresse gesendet haben
Ich bekomme aber keinen Sicherheitscode, da kommt gar keine Email, obwohl die korrekte Emailadresse eingegeben ist. Wer von Euch hat auch dieses Problem? Wer hat Lösungen?
Hi Sascha ,
warte mal bisl ab , dauert bei Renault immer etwas. Ich denke die Mail kommt noch .
LG Jens
Hi Sascha ,
habe es gerade auch mal versucht, nicht über die App , sondern direkt über My Renault .
Das selbe wie bei Dir 🫣.
Bis jetzt keine Mail mit einem Code. 😂
Die Franzosen !
LG Jens
Also über die App funktioniert es bei mir noch und dort könnte ich auch meine persönlichen Daten ändern.
Über die Website kann ich es z.Z. nicht probieren, da wir im Urlaub sind.
Beste Grüße
Heiko
Hi Heiko ,
genau das ist das Problem.
Über die App keine Probleme . Haben aber halt nicht alle.
Über die Website muss man sich ja anmelden und da geht nichts , bis jetzt kein Code ,seit 12.00 Uhr .
LG Jens
