Hey spremtom, hast du den wenigstens noch Garantie? Ich glaube der Kupplungs Wechsel ist echt nicht so günstig...
Hab ich hab ja schon ne neue rein bekommen. Hat nichts geändert. Renault rauscht aber die Kupplungen nun nicht mehr einfach so.
7DCT300 quietschen beim Schalten
-
-
Hallo Tom,
die Garantiekosten sind bereits gigantisch. Da wird nun versucht abzuwähren…
Nach der Fahrzeuggarantie kann das in ein Desaster ausufern. Selbst ein kompletter Getriebetausch innerhalb der Garantie ist keine Garantie, dass das neue Getriebe fehlerfrei ist.
Liebe Grüße
Udo
-
Ja das denke ich auch, ich bin der Meinung der beste Weg ist es das Fahrzeug noch innerhalb der Garantie zu verkaufen. Ich werde mich dann auch vermutlich von Renault entfernen obwohl ich bis dato nur Renaults hatte 5 Stück... Renault weicht konsequent der Nachfrage aus, wie Sie das Problem in den Griff bekommen wollen.
-
Hallo Gilera,
das was Renault neuerdings anbietet, entspricht nicht mehr meinen Vorstellungen. Der RFC war genau das, was für mich perfekt gepasst hatte.
Clio und Captur haben auch Federn gelassen. Der Clio Phase 2 gefällt mir überhaupt nicht. Die Frontpartie erinnert mich zu sehr an Peugeot.
Das Problem sehe ich nicht nur bei Renault. Mercedes hatte auch mal schöne Fahrzeuge gebaut Deren Qualität WAR mal etwas Besonderes.
Liebe Grüße
Udo
-
Renault weicht konsequent der Nachfrage aus, wie Sie das Problem in den Griff bekommen wollen.
Das sehe ich bei diesem Thema als das Haupt-Problem an. Wenn's wenigstens klare Aussagen gäbe, einen Plan, dauerhafte Abhilfe, eine Stellungsnahme... Aber Renault sitzt das Ganze offenbar einfach aus. Die Händler wissen nix, die Kunden wissen nix, und Renault Deutschland weiß vermutlich auch nix (außer dass es haufenweise stinkige Kunden gibt).
-
Mit würde es ja schon fast reichen wenn der Renault Kundendienst sich zurückmelden würde. Ich habe am 5.6 dort angerufen und ich sollte innerhalb von 5 bis 10 Werktagen ein Rückruf erhalten.. bis heute nicht passiert trotz mehrmaligen Anrufen und auch weiterleiten an ein Teamleiter. Der Herr am Telefon meinte mir bleibt es dann nur übrig mit rechtlichen Beistand zu nehmen. Dabei wollte ich doch nur eine Info wie Renault mit dem Problem umgeht.. 🤣
-
Hallo Gilera,
nachdem Renault mit Dir so wie es ist umgeht, wird wohl ein Rechtsbeistand Sinn machen. Allerdings kannst Du nur gegen Deinen Händler vorgehen
Liebe Grüße
Udo
-
So heute hat es der Kundendienst endlich geschafft mich anzurufen.. Die Kundenbetreuerin hat mir gesagt, das Sie Rücksprache mit dem Autohaus König gehalten hat, bezüglich meiner Reparatur... Mit der Aussage, das weder das Autohaus König noch der Kundendienst mir sagen kann ob dort eine verbesserte Variante der Kupplung eingebaut wurde.. weil es sich um ein "geschlossenes Teil" handelt.. Achso.. hat ja auch keine Artikelnummer :D. Die betreuerin meinte auch das ja das Fahrzeug nicht mehr von Renault gebaut wird und wenn es bis heute keine Lösung dafür gibt, wird es auch keine mehr geben. Nachdem ich Ihr meine bedenken geäußert habe bezüglich ablauf der Garantie, meinte Sie das bis zum Garantie ende Renault ja dafür aufkommt. Ich bin sowas von Sauer.. Gott sei dank habe ich eine Rechschutzversicherung, wenn das Problem jetzt noch einmal auftaucht werden ich das meinem Anwalt melden und schauen was man machen kann.. Das telefonat war mehr als deutlich, das dass Thema ausgesessen wird von Renault und die Kunden am ende die Dummen sind.
Mich würde wirklich einmal interessieren ob es hier ein Benziner TCE160 mit 158PS Phase2 gibt mit mehr als 25tKM und der ersten Kupplung bzw. kein "Whjopp" Geräusch beim Schalten.
-
Hi Gilera
@ Mich würde wirklich einmal interessieren ob es hier ein Benziner TCE160 mit 158PS Phase2 gibt mit mehr als 25tKM und der ersten Kupplung bzw. kein "Whjopp" Geräusch beim Schalten.
Gibt es auf jeden Fall . 😉👍
LG
-
Hallo Gilera,
mein Talisman hat zum jetzigen Zeitpunkt einen Kilometerstand von 24963 Kilometer.
Erl auft wie ein Uhrwerk und die Kupplung arbeitet tadellos.
Toi toi toi
Aber man soll den Teufel nicht an die Wand malen....
LG
Christoph